التحقق من النطاق

يضمن التحقق من نطاق شركتك وصولًا آمناً للموظفين الذين يستخدمون عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالشركة. إذا ظل النطاق غير موثق، فقد يتم في النهاية منع المستخدمين من الوصول إلى wegoPro من خلال هذا النطاق.

اتبع الخطوات التالية للتحقق من نطاقك.

يمكن لمالكي الشركات والمسؤولين التحقق من النطاق باتباع الخطوات التالية:

1️⃣ تسجيل الدخول إلى WegoPro باستخدام بيانات اعتماد المسؤول.

2️⃣ الانتقال إلى علامة التبويب "إدارة النطاق" ضمن إعدادات الشركة في قسم الأمان.

📌ملاحظة: إذا لم تتمكن من رؤية علامة التبويب "إدارة النطاق"، فاتصل بفريق الدعم للتحقق من أن لديك الأذونات الصحيحة.

3️⃣ النقر على زر "إضافة نطاق".

4️⃣ إدخال اسم النطاق الخاص بشركتك (مثل: example.com) ثم النقر على "متابعة".

5️⃣ نسخ سجل TXT الذي يوفره WegoPro.

6️⃣ الانتقال إلى لوحة التحكم الخاصة بمسجل النطاق (على سبيل المثال، GoDaddy أو Namecheap).

7️⃣ حدد قسم إعدادات DNS أو إدارة DNS.

8️⃣ أضف سجل TXT إلى إعدادات DNS ثم احفظ التغييرات. إذا لم تكن متأكداً من كيفية إضافة سجل TXT في إعدادات DNS، يُرجى التواصل مع مسؤول تقنية المعلومات لديك أو الشخص الذي قام بتسجيل نطاقك للحصول على المساعدة.يمكنك أيضًا الرجوع إلى دليلنا حول كيفية إضافة سجل TXT.

9️⃣ بعد تحديث إعدادات DNS، العودة إلى WegoPro والنقر على "تحقق".

🔟 سيؤكد تطبيق wego Pro التحقق من نطاقك. بمجرد نجاح عملية التحقق، ستتلقى بريداً إلكترونياً للتأكيد.

يمكن أن يكون نطاقك في إحدى الحالات التالية:

✅ تم التحقق منه – تم التحقق من النطاق بنجاح ويمكن استخدامه لتسجيل الدخول والتحكم في الوصول.

⚠️ غير مُتحقق منه– النطاقات التي تمت إضافتها مسبقاً ولكن لم يتم التحقق منها بعد. يحتاج المستخدمون إلى التحقق منها لضمان الوصول الآمن.

❌ فشل التحقق –تمت محاولة التحقق ولكن لم تنجح، وقد يكون السبب سجل TXT غير صحيح أو مشاكل في إعدادات DNS.

⏳ قيد الانتظار – التحقق من النطاق قيد المعالجة، وقد يكون ذلك بسبب عدم إضافة سجل TXT إلى إعدادات DNS أو أن انتشار تغييرات DNS لا يزال جارياً (قد يستغرق حتى 72 ساعة). تأكد من إضافة سجل TXT إلى إعدادات DNS لمتابعة عملية التحقق.

🔴 فشل التحقق – تأكد من أن سجل TXT قد تمت إضافته بشكل صحيح إلى إعدادات DNS.

إذا كنت تستخدم Cloudflare لإضافة سجل TXT للتحقق من النطاق:

الاسم : اسم نطاقك (مثال: yourcompanyname.com) — يمكنك أيضًا استخدام الرمز @ كاسم. Cloudflare يعامل الرمز @ تلقائيًا كنطاق الجذر الخاص بك.

المحتوى : قيمة سجل TXT المقدمة (مثال: wegopro-domain-verification-xxxx)

ملاحظة: لا يجب ترك حقل الاسم فارغًا. يجب أن يتطابق تمامًا مع اسم نطاقك أو يتم تعيينه كـ @. خلاف ذلك، لن نتمكن من التحقق من نطاقك.

🕒 تأخير الانتشار – قد تستغرق تغييرات DNS حتى 72 ساعة. إذا قمت بتحديث إعدادات DNS مؤخراً، يرجى الانتظار والمحاولة لاحقاً.

📩 للمزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع: support@wegopro.com 🚀